ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://kalka-school.ru/oferta (далее - Оферта) является предложением Индивидуального предпринимателя Шуркиной Виктории Игоревны, ОГРНИП 32363 12000 28210 (далее по тексту - Исполнитель) заключить Договор оказания услуг, перечень которых размещается на сайте https://kalka-school.ru/ и его поддоменах, на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).


Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей Оферты является оплата Курса или Услуг или внесение первого платежа при оплате в рассрочку или оплата Брони в соответствии с условиями Договора. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте. 


Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
– является дееспособным и имеет законные основания вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты на заключение Договора оказания услуг;
– ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору Платформы (онлайн-сервиса): https://getcourse.ru/.


1. ТЕРМИНЫ
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:


Обучающий курс (курс) – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет). 


Учебно-методический материал включает видеоматериалы (уроки) и документы (схемы/презентации/чек-листы/иные документы, разработанные Исполнителем и содержащие информацию по теме курса.  Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.


Услуги по обучению на курсе, а также услуги информационно-консультационного характера (Услуги) — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам, предусмотренным настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).


Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.


Задание – задание, выполняемое Заказчиком самостоятельно для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе обучения и проверяемое Исполнителем для оценки и корректировки этих навыков и знаний.


Обратная связь – консультирование Заказчика, проверка выполненных Заказчиком Заданий, проведение созвонов с ответами на вопросы по теме Обучающего курса, ответы Исполнителя на вопросы по теме Обучающего курса в закрытом чате. Объем Обратной связи Обучающего курса определяется в соответствии с выбранным Тарифом.


Сайт – сайт, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kalka-school.ru, доступ к которым предоставляется Исполнителем.


Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.


Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОПЛАТА
2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику  услуги, перечень которых размещается на сайте https://kalka-school.ru/ и его поддоменах, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. 
2.2 Описание, наполнение и стоимость каждой услуги подробно описаны на Сайте. Все услуги оказываются Исполнителем посредством сети Интернет.
2.3 Заказчик уведомлен и согласен с тем, что для прохождения Курса могут потребоваться дополнительные вложения для закупки материалов. Список материалов будет направлен Исполнителем Заказчику в начале обучения.
2.4 Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
2.5 Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц Исполнитель определяет по своему усмотрению.
2.6 Стоимость услуг по обучению на курсе определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается на Сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право делать скидки на стоимость услуг.
2.7 Вознаграждение Исполнителя по настоящему Договору оплачивается Заказчиком одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ отображен на Сайте:
2.7.1 100% единовременной оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги, до момента начала ее оказания;
2.7.2 оплаты выбранной Заказчиком услуги в рассрочку; 
2.7.3 оплата стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования до начала оказания услуг по настоящему Договору. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных организацией, предоставляющей рассрочку посредством кредитования.
2.8 При оплате услуг посредством кредитования в экспертной организации, Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления кредитной организацией Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
2.9. Для фиксации стоимости прохождения Курса и гарантированного попадания на Обучающий Курс Заказчик может заплатить денежные средства в размере не менее 1000 (Одной тысячи) рублей, которые при оплате Курса засчитываются в счет обучения (далее - Бронь). В случае оплаты Брони и отказа от прохождения Обучающего Курса Заказчику открывается доступ к Мастер-классу по выбору Исполнителя. Заказчик согласен с тем, что в случае дальнейшего отказа от Договора со стороны Заказчика, размер Брони Заказчику не возвращается и является платой за приобретение доступа к Мастер-классу.


3.      ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Дата начала и срок оказания услуг определяются Исполнителем по собственному усмотрению и указываются на Сайте. Заказчик получает доступ к ближайшему к дате оплаты Курсу (текущий Курс). Возможность изменения дат прохождения Курса возможно однократно для каждого Заказчика и только после согласования такого изменения со стороны Исполнителя.
3.2. После оплаты услуг, но не позднее даты начала Курса, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на Платформе на весь период Доступа.
3.3. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на Платформе, в объеме, предусмотренном для каждого тарифа. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на 1 (Один) календарный год с даты старта для обучающего Курса. Для Мастер-классов доступ сохраняется от 2-х до 12-ти месяцев, информация о сроке доступа доступна Заказчику в момент оформления заявки на сайте.
3.4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Платформе учебно-методический материал. Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического изучения Заказчиком Обучающих материалов. 
3.5. Услуги считаются оказанными: в части оказания услуг по обучению на курсе – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами. В части оказания дополнительных услуг (созвонов, проверки домашних заданий) – в момент оказания соответствующей услуги. В части Мастер-классов – в момент открытия доступа к Мастер-классу.
Каждый урок является отдельно оказываемой услугой. Стоимость урока рассчитывается по следующей формуле: стоимость Курса/количество уроков. 
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги по обучению на курсе считаются принятыми Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение одного календарного дня с момента начала оказания услуги Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика. 
3.7. Мотивированные претензии Заказчика о количестве и качестве оказанных услуг направляются Исполнителю в порядке, предусмотренном Разделом 14 настоящего Договора.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Задавать вопросы по теме Обучающего курса и получать информацию об оценке своих знаний в течение срока обучения в мессенджерах, на Онлайн-сессиях, на платформе, если это предусмотрено в описании соответствующей услуги.
4.1.3.    Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты.
4.1.4.    Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте mail@kalka-school.ru.
4.1.5.    Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно изучить все учебно-методические материалы и выполнить Задание(ия), в случае его(их) наличия, и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.2.2 Лично принимать участие во всех организованных Исполнителем онлайн-мероприятиях.
4.2.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и уважительно.
4.2.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов telegram.org, getcourse.ru, google.com/drive/, которые используются в ходе оказания услуг.
4.2.5. Обеспечить, бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов telegram.org, getcourse.ru, google.com/drive/, которые используются в ходе предоставления услуг. Обеспечить сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.6. Соблюдать следующие правила общения при получении услуг (включая, но не ограничиваясь: в чате, на Платформе, во время созвонов):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к  представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.7.    Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.8.    Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.3. Заказчик не вправе:
4.3.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
4.3.2. Копировать Сайт, а также любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в процессе обучения на курсе являются объектами авторского права, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю.
4.3.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.4. Предоставлять третьим лицам доступ к Обучающим материалам, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора.
4.3.5. Создавать производные и аналогичные Обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.


5.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1.         Исполнитель вправе:
5.1.1.    Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2.    Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.3.    Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.1.4.    В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.1.5.    Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.6.    Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.7. Прекратить доступ Заказчика к Платформе, чату, другим материалам в случае грубого нарушения Заказчиком п. 4.2.6. настоящего Договора.
5.1.8. Переносить запланированные встречи, вебинары, иные мероприятия, если они проходят в живом формате, с предварительным уведомлением Заказчика в чате или по другим имеющимся каналам коммуникации. 
5.1.9. Реализовывать иные права, предусмотренные действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
5.2.     Исполнитель обязан:
5.2.1.    Предоставить услуги с помощью интернет–соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа Курса.
5.2.2.    После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.2.3.    Давать обратную связь в виде ответов на вопросы и сообщения Заказчика в чате (ответы могут быть как в виде текстового, так и голосового сообщения) и на платформе (в виде текстового сообщения) в течение 72 часов с момента размещения сообщения Заказчиком в канале или на Платформе, если такая обратная связь предусмотрена выбранным Курсом.
5.2.4.    Если курс или отдельный тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
5.2.5.    Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
5.2.6.  Если это предусмотрено Тарифом, Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи всех домашних заданий в установленный срок и успешного прохождения итогового экзамена в установленный срок отправить документ о прохождении курса, указанный на сайте.
5.3. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика.


6.      ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при соблюдении следующих условий: 
6.2.1. Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменном виде (способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату) по почтовому адресу, указанному в Разделе 12 настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора.
6.2.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение или оплату услуг третьих лиц;

комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору.

Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.3. В случае одностороннего расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, ему подлежат возврату денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг определяется по следующей формуле: стоимость курса/общее количество уроков*количество уроков, Доступ к которым был открыт Заказчику к дате расторжения Договора. При этом, удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
6.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.11. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации. 
6.5. Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя происходит путем направления уведомления Заказчику посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте или платформе. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления соответствующего уведомления Исполнителем
6.6. После предоставления доступа Услуги по обучению в части предоставления доступа к записи уроков (в соответствии с Тарифом) считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит. 
6.7. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка от реализации изделий, поскольку на курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.8. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. 
6.9. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.
6.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, о самой Исполнителе, а также любую информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай. 
6.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Платформы, интернет-канала Заказчика, оборудования или программного обеспечения Заказчика, сбоев в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
6.12. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик. Заказчик несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, Платформе, в закрытом канале Telegram и на других ресурсах, доступ к которым получает при оказании услуг Исполнителем по настоящему Договору.
6.13. В случае нарушения Заказчиком обязательства по внесению второго (или очередного) платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, Исполнитель закрывает доступ к Платформе, всем Обучающим материалам, чату в день, следующий за днем наступления обязательства по оплате второго (или очередного) платежа.


7.      КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
7.1.   Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2.   На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны. 
7.3.    Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, 
- разглашение информации, содержащейся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

7.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте или платформе, Заказчик обязан оплатить 100 000 (сто тысяч) рублей. Исполнитель также вправе заблокировать Доступ Заказчика в случае выявления факта доступа третьих лиц к Курсу.


8.      ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1.   Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2.   Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3.   Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
8.4.   Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 
8.5.   Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 
8.6.   Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме. 
8.7.   Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


9.      ФОРС-МАЖОР
9.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.


10.   СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.    Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2.    Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Уведомление о расторжении Договора со стороны Заказчика направляется в порядке, предусмотренном п. 6.2.1. настоящего Договора. Срок ответа на претензию -  14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне. 
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.


11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
11.2 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шуркина Виктория Игоревна, ИНН 6323 1011 0429, ОГРНИП 32363 12000 28210, адрес 445010, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Ленинградская, д. 30, кв. 31
Телефон: +79021543030 , e-mail: mail@kalka-school.ru